Tunis Expériences
Responsable Marketing & Communication Digitale
Professionnelle du marketing et de la communication digitale avec plus de 4 ans d’expérience, ayant évolué
vers des responsabilités incluant la stratégie de marque, le pilotage de campagnes et la coordination
d’initiatives marketing dans des environnements dynamiques.
Habituée à travailler sur des projets de communication globale, j’interviens à la fois sur la définition des lignes
éditoriales, la gestion de contenus digitaux, et la coordination de prestataires et équipes créatives. Mon
objectif est de construire des stratégies marketing cohérentes, orientées à la fois image de marque et
performance
Content & Community manager
Création et mise en œuvre de stratégies de contenu alignées sur les objectifs des marques.
Gestion des relations avec les influenceurs : rédaction de briefs et suivi des collaborations.
Participation aux shootings et à la production de contenu (moodboards, direction artistique).
Suivi des KPI et production de rapports détaillés sur la performance digitale.
Customer Service & Sales Executive
- Gestion et développement des relations clients, avec un focus sur l’optimisation de l’expérience client.
- Préparation et pilotage des présentations commerciales, ainsi que la gestion et l’exploitation des outils CRM (Salesforce, PRMs).
- Analyse et suivi de la performance des produits, coordination avec les différentes parties prenantes pour optimiser les résultats.
