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Freelance Fatma

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Fatma

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Expériences

Back-Office Bancaire Chargée de traitement des opérations bancaires / Back-office

  •  Déc 2010 - Mar 2016

Expérience de 7 ans dans le secteur bancaire, principalement en back-office, avec une forte activité de traitement, de contrôle et de suivi administratif des opérations.
Cette expérience m’a permis de développer une grande rigueur, un excellent sens de l’organisation, de la confidentialité et du respect des procédures.

Chargée de clientèle bancaire

  •  Mar 2016 - Mai 2017

Expérience en gestion et accompagnement de la clientèle bancaire.
Cette expérience m’a permis de développer un bon sens du service client, de la communication, de l’organisation et du suivi administratif.

Gestion d’un restaurant

Expérience dans la gestion quotidienne d’un établissement de restauration, avec des responsabilités opérationnelles, administratives et commerciale.
Cette expérience m’a permis de développer de solides compétences en organisation, gestion administrative, relation client, suivi des opérations et résolution de problèmes.

Formations

Maîtrise en Informatique de Gestion — Bac+4