Freelance khawla Ben Hmiden

Bonjour, Professionnelle, polyvalente et rigoureuse, j’accompagne les entreprises et les indépendants dans la gestion de leurs opérations administratives et le suivi de leur relation client. En complément de mes compétences administratives, je maîtrise la création et le montage vidéo, ce qui me permet d’apporter une vraie valeur ajoutée pour dynamiser votre communication visuelle.

Mes services principaux : Gestion Administrative & Support : Saisie de données, gestion de courriels, organisation et suivi des dossiers administratifs. Service Client & Relation Clientèle (Chargée de clientèle) : Traitement des demandes clients, suivi des commandes, gestion des appels et réclamations avec un sens élevé du service.

Compétence complémentaire (Bonus) : Montage Vidéo & Contenu Digital : Création de Reels dynamiques, montage de vidéos promotionnelles (Filmora) et habillage visuel pour vos réseaux sociaux ou présentations.

Aperçu de mes créations vidéo (Portfolio) :

https://drive.google.com/drive/folders/1x0lhUt01yK_aP9syCpNsttfISurwkeI4?usp=drive_link

Organisée, autonome et à l’écoute, je suis à votre disposition pour vous apporter un soutien complet et efficace dans vos projets au quotidien. N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins !