Question 1

Que faire si je n'arrive plus à joindre mon interlocuteur ?

sadok-admin · Accepted Answer

Si vous n'arrivez plus à joindre votre interlocuteur, vous pouvez soit nous contacter par mail : contact@freelances.tn

ou bien signaler un litige via le formulaire prévu à cet effet.

Voir "Comment signaler un litige ?"

Question 2

Que faire si je n'arrive plus à joindre mon interlocuteur ?

sadok-admin · Accepted Answer

Si vous n'arrivez plus à joindre votre interlocuteur, vous pouvez soit nous contacter par mail : contact@freelances.tn

ou bien signaler un litige via le formulaire prévu à cet effet.

Voir "Comment signaler un litige ?"

Question 3

Quelles informations dois-je indiquer pour créer un projet ?

sadok-admin · Accepted Answer

L'objectif étant de donner le maximum d'informations sur votre projet afin de recevoir les propositions les plus adaptées.

Indiquez le nom de votre projet (création d'un site vitrine, par exemple).

2. Remplissez la section "Budget". Le prix final du projet sera négocié par la suite avec le Freelance que vous aurez choisi.

3. Choisissez une ou plusieurs catégorie(s).

Attention, le choix de la catégorie est important pour avoir un maximum de chances de recruter le Freelance qui correspond au mieux à votre projet.

4. Remplissez ensuite le descriptif de votre projet.

Attention ici aussi, la description est importante et doit être la plus précise possible (sauf si le cahier des charges de votre projet est ajouté en pièce jointe : voir 6.)
En cas de litige, seul le cahier des charges fera foi. Il est donc vivement conseillé de le détailler au maximum.

5. Sélectionnez une ou plusieurs compétence(s) requise(s) pour votre projet.

6. Vous avez la possibilité d'ajouter un ou plusieurs fichier(s) au projet (cahier des charges complet, maquettes design, etc...) et de les afficher publiquement ou non.

Une fois tous ces éléments renseignés, vous n'avez plus qu'à attendre de recevoir les meilleures offres pour votre projet.

Question 4

Quelle est l'utilité des notations que j'effectue ?

sadok-admin · Accepted Answer

Les notations permettent aux clients de donner une évaluation objective des performances des freelances avec lesquels ils ont travaillé. Cela permet aux autres utilisateurs de la plateforme de sélectionner les freelances les plus qualifiés et fiables pour leurs projets.

Ce système permet également aux freelances de bénéficier d'un feedback sur leur performance, de savoir ce qu'ils font bien et où ils peuvent s'améliorer pour obtenir de meilleures notes et donc plus de projets.

Question 5

Comment modifier ma proposition à un projet ?

sadok-admin · Accepted Answer

Une fois que vous avez validé et transmis votre proposition, il n'est plus possible de la modifier.

Cependant, vous pouvez faire une nouvelle offre au client avec vos nouveaux critères.

Que faire si je n’arrive plus à joindre mon interlocuteur ?

Que faire si je n’arrive plus à joindre mon interlocuteur ?